近日，水產養(yǎng)殖戶雷某因擴大白對蝦養(yǎng)殖規(guī)模，向郵儲銀行霞浦縣支行申請經營性貸款。因信用卡透支導致征信評級不足，貸款審批受阻?？蛻艚浝硗觖慃悰]有直接拒絕，而是建議雷某通過兩個月信用管理提升資質，并規(guī)劃資金使用方案。

服務期間，雷某因誤解試圖通過有償形式求便利，被王麗麗嚴詞拒絕。得知雷某次日需赴天津處理緊急業(yè)務，王麗麗連夜整理申報材料，協(xié)調多部門預審，為其爭取時間。

兩個月后，即便系統(tǒng)仍有風險預警，王麗麗經詳盡調查，完成年檢、解除預警、上報審批等流程，最終讓助農貸款順利發(fā)放。收到放款通知后，雷某送來錦旗致謝，稱贊“認真負責嚴守客戶權益，全心全意為客戶服務”。這不僅是個體誠信重建的金融樣本，更體現(xiàn)郵儲銀行霞浦縣支行“金融向實、服務向農”的踐行。

來源：郵儲銀行霞浦縣支行

編輯：林宇煌

審核：陳小蝦 梁輝約