“東僑稅務智慧自助云廳為我們及周邊企業(yè)日常辦稅繳費提供了極大的便利，真正讓我們‘少跑路’，節(jié)約了辦稅繳費成本，切實感受到東僑稅務局便民辦稅實實在在的舉措?！睂幍聲r代新能源科技股份有限公司財務部財稅合規(guī)組(國內(nèi))負責人徐艷玲表示。

作為全省首個建成運行的普及型云廳，東僑稅務智慧自助云廳自2021年建設以來，集成智能導稅、同屏幫辦、智能享惠、云自助辦稅、云網(wǎng)上辦稅、八閩辦稅碼、稅務Ukey自助申領、遠程柜臺、電子登記簿、立式觸摸屏自助體驗等一系列“非接觸式”創(chuàng)新服務舉措，為東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)漳灣片區(qū)的新能源產(chǎn)業(yè)鏈等納稅人繳費人提供了更為高效便捷的服務，有效節(jié)約辦稅繳費成本。據(jù)統(tǒng)計，納稅人繳費人通過智慧云廳自助共計辦理5539筆業(yè)務，服務企業(yè)1799戶次。

“這些年來，越來越能感受到稅務部門不斷創(chuàng)新服務方式、簡化辦稅流程，今天的這種‘走流程’的體驗形式，更是將‘非接觸式’辦稅的高效便捷集中展現(xiàn)在我的眼前，現(xiàn)在的辦稅方式真是日新月異啊?！鄙娑悪C構服務人員陳舜芬對稅務部門的辦稅流程智能化，涉稅服務個性化表示稱贊。

近年來，東僑經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局充分運用線上平臺、線下體驗，通過推廣網(wǎng)上納稅人學堂“學稅定制”、建立“稅悅工作室”和辦稅服務“走流程”等形式，開展互動式政策宣傳輔導和辦稅繳費問題咨詢解答，在講解最新稅收優(yōu)惠政策的同時，收集納稅人繳費人的意見建議，不斷完善辦稅繳費服務，提升辦稅體驗感。

東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局充分應用“大數(shù)據(jù)”手段，在認真分析宣傳對象、宣傳內(nèi)容、宣傳渠道特點的基礎上，有針對性提升宣傳實效。對寧德時代新能源科技股份有限公司等重點稅源企業(yè)進行線上點對點、線下面對面的稅費政策宣傳輔導；通過短信推送增值稅留抵退稅及個人所得稅年度匯算等信息6萬余條，針對轄區(qū)內(nèi)4352戶相關小規(guī)模納稅人廣泛開展政策宣傳；扎實開展納稅人走訪工作，依托問需求、聽建議，有針對性地宣傳稅收優(yōu)惠政策，并通過征納互動平臺收集企業(yè)遇到的難點、困點，逐戶輔導解決。

東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)黨工委委員、管委會副主任鄭家濱表示：“近年來，東僑稅務局在‘智慧稅務’、納稅服務、宣傳輔導等方面亮點多、舉措實。積極開展便民辦稅春風行動，服務企業(yè)、服務群眾成效明顯，為提升營商環(huán)境作出突出貢獻。望繼續(xù)保持良好勢頭，為東僑高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量?！?/span>

下一步，東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局將持續(xù)推動“便民辦稅春風”行動各項措施落地見效，充分發(fā)揮稅收職能作用，為東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展貢獻“稅力量”。