寧德網(wǎng)消息(記者 茹捷 通訊員 陳久鑫) 6月27日，霞浦縣鹽田邊防派出所民警們?cè)俅螌?duì)轄區(qū)內(nèi)的村莊和魚(yú)排進(jìn)行走訪。記者注意到，在走訪中，每名民警都會(huì)隨身攜帶一本筆記本，小小的筆記本上寫(xiě)滿(mǎn)了群眾的訴求和期待。這是該所全面推行“工作落實(shí)清單”制度的一個(gè)縮影。

該所教導(dǎo)員陳金斌介紹，為了落實(shí)“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神，實(shí)現(xiàn)“民有所需必有所應(yīng)”，該所印制了《群眾訴求摸排表》發(fā)放到轄區(qū)村委委員、熱心村居事務(wù)的村民手中。并利用開(kāi)展二維碼門(mén)牌清理訪查時(shí)機(jī)，逐屋逐戶(hù)走訪，摸排登記村民的所想、所急、所需。隨后將收集的群眾訴求制成“工作落實(shí)清單”。對(duì)于能夠辦理的第一時(shí)間予以解決;對(duì)于超出職責(zé)范圍，需要上級(jí)幫助解決的及時(shí)反饋，請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)，引入監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)民警完成“工作落實(shí)清單”效率和效果進(jìn)行綜合考評(píng)，從而實(shí)現(xiàn)了“矛盾化解在前沿，問(wèn)題解決在末端，隱患消除在萌芽”。

自該制度實(shí)行以來(lái)，僅6月便化解和消除矛盾隱患8起，辦理和解決戶(hù)籍難題7起，提供救助惠民服務(wù)12項(xiàng)，轄區(qū)整體治安滿(mǎn)意率、服務(wù)滿(mǎn)意率均達(dá)95%以上。