“感謝司法所和游律師的專(zhuān)業(yè)幫助，不出鎮(zhèn)就解決了我的煩心事。”4月29日，柘榮縣富溪鎮(zhèn)村民林女士在富溪司法所特邀法律顧問(wèn)幫助下成功領(lǐng)到3800元網(wǎng)購(gòu)?fù)丝睢＿@場(chǎng)家門(mén)口的法律援助，源于該鎮(zhèn)開(kāi)展的“零距離”法律服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。

當(dāng)日上午，富溪鎮(zhèn)司法所邀請(qǐng)法律顧問(wèn)游律師在富溪村開(kāi)展便民法律服務(wù)。通過(guò)村民微信群得知消息的林女士早早趕到工作站。司法所工作人員注意到其焦慮神情，在安撫情緒后立即引導(dǎo)至法律咨詢(xún)窗口。

據(jù)林女士陳述，其在某直播平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)宣稱(chēng)“治療高血壓”的保健品，服用后非但無(wú)效還出現(xiàn)嗜睡癥狀。商家以“個(gè)體差異”“療程不足”為由推諉退款。游律師在查驗(yàn)購(gòu)物憑證和產(chǎn)品說(shuō)明后指出，該商家夸大宣傳的行為涉嫌欺詐又存在夸大療效的虛假宣傳行為，涉嫌違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》?？紤]到林女士子女在外務(wù)工、不熟悉網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，富溪鎮(zhèn)司法所啟動(dòng)“全程代辦”機(jī)制，通過(guò)12315平臺(tái)提交證據(jù)材料，最終促成商家全額退款。

“以前維權(quán)要跑縣城，現(xiàn)在家門(mén)口就有專(zhuān)業(yè)服務(wù)。”林女士的感慨道出群眾心聲。近年來(lái)，富溪鎮(zhèn)司法所積極推進(jìn)鎮(zhèn)村法律顧問(wèn)零距離“問(wèn)診”，為村民解決涉農(nóng)消費(fèi)維權(quán)、土地流轉(zhuǎn)糾紛等民生問(wèn)題，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)。

下一步，富溪鎮(zhèn)司法所將持續(xù)常態(tài)化開(kāi)展法律服務(wù)工作，將法律服務(wù)與群眾需求精準(zhǔn)對(duì)接，努力解決村民的揪心事、煩心事，推動(dòng)法治觀念深入人心。

來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)記者 朱靈塬

編輯：邱祖輝

審核：陳小蝦 吳明順